微信公众号用客服接口推送菜单消息

2021/2/7 22:47:57 字体: 浏览 718

客服接口-微信公众号主动向48小时有互动的用户发送菜单消息

接口post地址
http请求方式: POST https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=ACCESS_TOKEN

图片类型所需的JSON数据包如下:

{
  "touser": "OPENID",
  "msgtype": "msgmenu",
  "msgmenu": {
    "head_content": "您对本次服务是否满意呢? "
    "list": [
      {
        "id": "101",
        "content": "满意"
      },
      {
        "id": "102",
        "content": "不满意"
      }
    ],
    "tail_content": "欢迎再次光临"
  }
}

微信都会在公众号会话中,向用户下发系统提示“该公众号暂时无法提供服务,请稍后再试”:
1、开发者在5秒内未回复任何内容
2、开发者回复了异常数据,比如JSON数据等
另外,请注意,回复图片(不支持gif动图)等多媒体消息时需要预先通过素材管理接口上传临时素材到微信服务器,可以使用素材管理中的临时素材,也可以使用永久素材。

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